Politique d’expédition

Politique de livraison — MON DROP DE TCG

Dernière mise à jour : 19/08/2026

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.

Modes de livraison

  • À domicile — Colissimo (remise avec ou sans signature selon l'option)
  • En point relais — Mondial Relay (retrait dans le relais de ton choix)

Tarifs :

Destination Tarif standard Offerte dès
France métropolitaine 4,99 € 60 € d'achat
Belgique 8,90 € 60 € d'achat
Suisse 13,90 € 60 € d'achat

Les tarifs applicables sont affichés au checkout au moment de la commande.

Délais

Préparation : les commandes de produits en stock sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées. Un email avec numéro de suivi est envoyé à l'expédition.

Acheminement indicatif après expédition :

Destination Colissimo Mondial Relay
France métropolitaine 2 à 3 jours ouvrés 3 à 4 jours ouvrés
Belgique 3 à 5 jours ouvrés 3 à 5 jours ouvrés
Suisse 4 à 8 jours ouvrés 5 à 8 jours ouvrés

Suisse — douane : des droits de douane, TVA suisse et frais de dossier du transporteur peuvent être appliqués à l'importation ; ils restent à la charge du destinataire.

Précommandes

Les précommandes sont expédiées à compter du jour de la sortie officielle du produit (date indiquée sur la fiche produit, communiquée par le fabricant à titre indicatif). Si ta commande contient des produits en stock et des précommandes, elle est expédiée en une fois à la sortie de la précommande — pour recevoir les produits en stock sans attendre, passe deux commandes séparées.

Emballage

Les produits scellés et cartes sont expédiés dans des emballages renforcés adaptés au TCG (protection rigide, calage) pour arriver en parfait état.

À réception

Vérifie l'état du colis devant le livreur ou au retrait. En cas de colis endommagé : émets des réserves auprès du transporteur (ou refuse le colis), photographie l'emballage et le contenu, et écris-nous sous 48h à contact@mondropdetcg.fr — nous trouvons une solution rapidement.

Colis perdu ou en retard anormal

Si ton suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours, contacte-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te tenons informé. En cas de perte avérée, nous procédons au renvoi ou au remboursement intégral.