Politique d’expédition
Politique de livraison — MON DROP DE TCG
Dernière mise à jour : 19/08/2026
Zones desservies
Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.
Modes de livraison
- À domicile — Colissimo (remise avec ou sans signature selon l'option)
- En point relais — Mondial Relay (retrait dans le relais de ton choix)
Tarifs :
| Destination | Tarif standard | Offerte dès |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 4,99 € | 60 € d'achat |
| Belgique | 8,90 € | 60 € d'achat |
| Suisse | 13,90 € | 60 € d'achat |
Les tarifs applicables sont affichés au checkout au moment de la commande.
Délais
Préparation : les commandes de produits en stock sont préparées et expédiées sous 48h ouvrées. Un email avec numéro de suivi est envoyé à l'expédition.
Acheminement indicatif après expédition :
| Destination | Colissimo | Mondial Relay |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 2 à 3 jours ouvrés | 3 à 4 jours ouvrés |
| Belgique | 3 à 5 jours ouvrés | 3 à 5 jours ouvrés |
| Suisse | 4 à 8 jours ouvrés | 5 à 8 jours ouvrés |
Suisse — douane : des droits de douane, TVA suisse et frais de dossier du transporteur peuvent être appliqués à l'importation ; ils restent à la charge du destinataire.
Précommandes
Les précommandes sont expédiées à compter du jour de la sortie officielle du produit (date indiquée sur la fiche produit, communiquée par le fabricant à titre indicatif). Si ta commande contient des produits en stock et des précommandes, elle est expédiée en une fois à la sortie de la précommande — pour recevoir les produits en stock sans attendre, passe deux commandes séparées.
Emballage
Les produits scellés et cartes sont expédiés dans des emballages renforcés adaptés au TCG (protection rigide, calage) pour arriver en parfait état.
À réception
Vérifie l'état du colis devant le livreur ou au retrait. En cas de colis endommagé : émets des réserves auprès du transporteur (ou refuse le colis), photographie l'emballage et le contenu, et écris-nous sous 48h à contact@mondropdetcg.fr — nous trouvons une solution rapidement.
Colis perdu ou en retard anormal
Si ton suivi n'évolue plus pendant plusieurs jours, contacte-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te tenons informé. En cas de perte avérée, nous procédons au renvoi ou au remboursement intégral.